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Schnelle Antworten

Häufige Fragen zum Umzug

Die 14 Fragen, die uns am Telefon am öftesten gestellt werden – ehrlich beantwortet. Ihre Frage fehlt? Anruf genügt: +43 664 534 75 05.

Gut zu wissen

Was kostet ein Umzug in Wien?

Einzelstücke ab € 99, Garçonnièren ab € 240, 2-Zimmer-Wohnungen ab € 390, größere Wohnungen ab € 590–890, Häuser ab € 1.290. Ihr verbindlicher Fixpreis kommt schriftlich nach der kostenlosen Besichtigung – Richtwerte liefert der Umzugsrechner.

Ist der Fixpreis wirklich fix?

Ja – er ist der garantierte Maximalbetrag. Dauert es länger, ist das unser Risiko. Mehr kostet es nur, wenn Sie nachträglich Leistungen dazubestellen.

Wie kurzfristig kann ich buchen?

Standard sind ein bis zwei Wochen Vorlauf; Express-Umzüge klappen oft binnen 48 Stunden. Rufen Sie an – wir sagen sofort, ob Ihr Termin machbar ist.

Seid ihr versichert?

Ja, Transport und Arbeit sind versichert. Schäden – so selten sie sind – melden Sie direkt bei der Übergabe, wir wickeln unkompliziert ab.

Baut ihr Möbel ab und wieder auf?

Ja, Möbelmontage gehört zum Handwerk: Kästen, Betten, sogar Küchen – zerlegt, transportiert, wieder aufgebaut.

Stellt ihr Kartons und Verpackungsmaterial?

Ja – Leihkartons, Packpapier und Spezialkartons für Gläser und Kleidung. Auf Wunsch packt unser Verpackservice gleich komplett ein.

Organisiert ihr die Halteverbotszone?

Gern – wir beantragen die Ladezone für beide Adressen und stellen die Tafeln rechtzeitig auf. Das spart Tragewege und damit bares Geld.

Fahrt ihr auch in die Bundesländer?

Ja, als Fernumzug in ganz Österreich – eine Tour, ein Fixpreis, kein Umladen.

Was ist, wenn meine neue Wohnung noch nicht fertig ist?

Dann übernimmt unsere Zwischenlagerung: Wir holen ab, lagern trocken und versperrt und stellen zu, sobald es weitergeht.

Nehmt ihr auch Sachen mit, die nicht mit übersiedeln sollen?

Ja – das Kombi-Paket übersiedelt das Gute und holt den Rest ab; die alte Wohnung übergeben Sie besenrein.

Muss ich beim Umzug dabei sein?

Nein. Viele Kundinnen und Kunden übergeben uns beide Schlüssel und übernehmen abends die fertige Wohnung. Alles Wichtige klären wir vorher bei der Besichtigung.

Wie läuft die kostenlose Besichtigung ab?

Vor Ort oder als Video-Rundgang per Handy, dauert 15–20 Minuten. Danach kommt das schriftliche Fixpreisangebot – meist noch am selben Tag.

Gibt es Rabatte?

10 % für Neukund:innen, Studierende und Pensionist:innen, dazu Kombi-Vorteile bei Umzug + Entrümpelung und flexible-Termin-Preise.

Bar oder Rechnung?

Beides möglich: Überweisung auf Rechnung oder Barzahlung mit Beleg, Firmen erhalten die Rechnung mit ausgewiesener USt.

Frage nicht dabei?

Rufen Sie an oder schreiben Sie per WhatsApp – ehrliche Auskunft kostet nichts.

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